«Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации».
Непонимание ошибок приводит к убеждённости в собственной правоте, и, как следствие, повышают уверенность в себе и вызывают ощущение превосходства.
Таким образом, эффект Даннинга-Крюгера является психологическим парадоксом, который заключается в том, что менее компетентные люди считают себя профессионалами, а более компетентные склонны сомневаться в себе, своих способностях и навыках.
Отправной точкой своих исследований Даннинг и Крюгер выбрали знаменитые высказывания Чарльза Дарвина: «Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание» и Бертрана Рассела: «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».
