Что такое коммуникабельность и как овладеть этим навыком?

Почему одни люди, где бы они ни находились, чувствуют себя прирожденными лидерами, а другим требуется титаническое усилие, чтобы влиться в новый коллектив? Оказывается, все дело в навыках общения. Вернее, сколько из них нам удалось разработать. Читайте дальше, чтобы узнать, как развить свои коммуникативные навыки.

4 шага на пути к безграничной энергии

⭐ Избавитесь от пожирателей энергии
⭐ Увеличите энергетическую емкость
⭐ Научитесь быстро восстанавливать энергию

Что такое коммуникабельность?

Коммуникативность – это способность человека вступать в контакт с другими, поддерживать общение и эмоциональную связь. Этот термин активно используется в психологии, социологии, лингвистике и экономике, и его сущность является предметом детального изучения в каждой из этих дисциплин. В чем причина такого интереса? Дело в том, что коммуникативные навыки являются ключом к профессиональной реализации, личной жизни и успеху в целом. На самом деле это черта характера, талант.

Уровень его развития отчасти зависит от темперамента человека. Сангвинику и холерику повезло, а вот флегматику и меланхолику приходится «усилить» овладеть искусством беседы.

Развитие коммуникативных навыков начинается еще в утробе матери, что доказывает перинатальная психология (наука, изучающая отношения и влияние внешнего мира на младенца в утробе матери). Установлено, что чем больше мать разговаривает с ребенком, тем прочнее основа для дальнейшего развития речи ребенка.

После рождения малыш активно усваивает мимику, жесты взрослых, слушает их голос и отвечает, что и есть общение. Мы произносим свои первые слова в возрасте до года, а на третьем году жизни мы произносим предложения с прилагательными. Но почему одни люди в детстве не чувствуют барьеров в общении, а другим сложно даже поздороваться?

Факторы, «тормозящие» развитие коммуникативных навыков в раннем возрасте:

  • Леворукость переклассифицирована в праворукость;
  • Никаких занятий, развивающих мелкую моторику;
  • Уход за взрослыми детьми и отсутствие общения;
  • Особенности физического развития, обусловленные заболеваниями;
  • Игнорирование потребностей ребенка.

Если родители знали, как развивать коммуникативные навыки в дошкольном возрасте и делали для этого все возможное, то в дальнейшей жизни ребенку будет намного легче.

Гуманитарные дисциплины в школе направлены на развитие умения вести диалог, ясно излагать свои мысли, находить взаимопонимание. Но система образования построена таким образом, что не у всех есть возможность раскрыть себя и стать настоящим оратором. А бывает и намного хуже — люди, наоборот, надолго замыкаются в себе, комплексуют и неуверенны в себе.

Что делать в таких ситуациях, когда сертификат уже давно пылится на полке ящика комода, а ремесло свободного общения так и не освоено? Учитесь самостоятельно, начиная с наших советов.

Как развить коммуникабельность?

1. Не избегать общения.

Многие неразговорчивые люди признаются, что общение приносит им дискомфорт, поэтому стараются всеми силами его избегать. На практике это проявляется, когда человек откладывает телефонные звонки, переходит улицу, когда видит соседа, который мог бы с ним поговорить, или когда намеренно не садится в транспорт рядом с потенциальным «собеседником».

Такие люди никогда не будут спрашивать дорогу у прохожих. Им гораздо проще самостоятельно смотреть на карты, расшифровывать знаки или бродить в поисках нужного пункта назначения. Что угодно, только не разговоры с незнакомцами. Для развития коммуникативных навыков необходимо преодолеть страх речи. Если кто-то подходит первым, нужно побуждать его к разговору — это первый совет.

2. Проявлять инициативу.

Выполнив первый пункт, можно переходить к более сложному уровню — осознанному поиску собеседника. Разве это не вызов «идти первым»? Поставьте перед собой цель начать разговор с кем-нибудь каждый день. Вы делаете это в течение недели. Затем добавляйте по одной беседе каждые три дня. Желательно все записывать, учитывать пропуски и дополнять их. Необходимо сделать определенное количество звонков. Неважно, с чем и с кем — с соседом о собаке, с дворником о погоде, с начальником о политической ситуации в стране или с секретаршей в офисе о гендерном неравенстве. Что это принесет? Преодоление психологических барьеров и преодоление комплексов. Общение — это навык, который требует практики, практики и еще раз практики.

3. Быть открытым.

Наверное, все помнят советский мультфильм под названием «Крошечный енот». Зверь, приближаясь к водоему, видит на поверхности воды своего близнеца. Он принимает угрожающую позу, чтобы напугать своего противника, но дает такой же ответ Куну. Когда перепуганная рожа приходит домой и рассказывает матери о своем приключении, она советует ему вернуться к пруду и улыбнуться тому, кто сидит в пруду. Так зверек открывает секреты общения.

История также поучительна для взрослых. Особенно тем, кто не умеет стать общительным. Берем ответ из сказки: строить позитивный настрой, больше улыбаться, излучать доброту. Ведь если начать диалог с мыслей о том, что ничего не получится, что общение не принесет успеха, то адресат обязательно это почувствует и отразит негатив, как зеркало. Быть открытым и честным сложно, но эффективно. Эти качества магнетически притягивают окружающих, заставляют доверять нам, а хитрость и сдержанность только отталкивают.

То есть проявляйте искренние эмоции: смейтесь, если вас что-то заставляет смеяться, удивляйтесь, если вас что-то действительно задевает. Эмоции являются отправной точкой для интересных диалогов, страстных дискуссий и задушевных бесед.

4. Уважать мнение собеседника.

Говорят, что о вкусах не поспоришь и нет разницы в «цвете». Ведь сколько людей в мире, столько и мнений. И это хорошо, потому что в этом случае общение похоже на открытие друг друга, открытие истин, способность понять друг друга. Вы должны уважать мнение другого человека, каким бы противоречивым оно ни было.

Это означает не согласие, а принятие того факта, что у кого-то другая реальность. Вы можете и должны выражать свои мысли, установки или мнения на заданную тему, но не через личные приемы: «Что за дурак!», «Не о чем с тобой говорить». Найти общий язык со всеми непросто, но возможно.

5. Визуализировать.

Преодоление коммуникативного барьера может помочь вам в общении с вымышленным персонажем. Речь здесь идет не о персонажах из сказок, а о реальных людях, с которыми сложно наладить коммуникативную связь в реальной жизни. Вы должны представить их перед собой и начать диалог, засняв его на видеокамеру. Необходимо наблюдать за собой за движениями, мимикой, интонацией и тембром голоса. В разговоре важно определить свои сильные и слабые стороны.

Многие люди смотрят на себя со стороны и обнаруживают привычки, о которых раньше даже не подозревали. Одни замечают, что их глаза двигаются слишком быстро, другие обнаруживают, что они бормочут, третьи ерзают и т. д. Критический взгляд на себя как на говорящего — важный шаг для тех, кто хочет научиться развивать коммуникативные навыки. Нечего стыдиться! У знаменитого оратора Демосфена было прерывистое дыхание, слабый низкий голос и привычка дрожать плечами, но он прославился на весь мир своей убедительностью. В этом ему помогли приложенные усилия: он запирался в комнате с обритой напополам головой, чтобы не было соблазна выйти, и учился.

Цель закрытия была одна — научиться красиво говорить. С этой целью Демосфен подносил к губам камни и читал свои речи. Конечно, нам совсем не обязательно этого делать, но желательно, чтобы мы улучшали свои разговорные навыки. Это придаст нам уверенности в себе, став новой ступенькой на лестнице саморазвития.

6. Достичь гармонии тела языка.

Мы можем общаться не только вербально, т. е. словами, но и невербально – посредством жестов, мимики, тела. Наука физиогномика подробно занимается чтением по лицу. Ученые утверждают, что по сокращению мышц лица можно определить темперамент человека, увидеть его внутреннее состояние, которое он пытается скрыть. Однако достаточно привести в гармонию выражение лица и речь.

Есть люди, которые так резко жестикулируют, что окружающие перестают понимать сказанное, наблюдая только за тем, как их руки или голова мотаются в разные стороны из страха получить удар в глаз. Вы должны контролировать и сдерживать импульсы своего тела. Если это так, они могут сделать невербальное общение своим секретным оружием. Мимикрия — это точка или вопросительный знак в конце эффективного отступления.

Игры на коммуникабельность.

1. Игра: Что за эмоция?

  • Все участники делятся на две команды.
  • На столе лежит колода карточек с написанными на них изображениями разных эмоций или их названиями.
  • Участник одной из команд вытягивает карточку и показывает своим игрокам эмоцию (пантомима).
  • У каждого есть одна минута. Если команда угадывает правильно, она получает 10 очков.
  • В следующем раунде выбывает игрок из противоположной группы. И так далее, раунд за раундом, пока не будет определен победитель после равного количества попыток.

2. Игра: Ролевая игра.

  • Нескольким участникам дается заранее заданное задание отыграть ту или иную ситуацию. Остальные должны угадать все условия ситуации общения. Например:
  1. В офис защиты прав потребителей приходит злая бабушка с просроченным печеньем.
  2. Галилео Галилей доказывает Инквизиции, что Земля круглая.

3. Игра: Делай как я.

  • Все участники соглашаются выполнять движения, показанные ведущим.
  • Ведущий одновременно говорит и выполняет свои команды:
  1. поднимите руки вверх;
  2. хлопнуть в ладоши;
  3. скрести руки;
  4. указательным пальцем коснитесь лба, — одновременно коснитесь носа.

Большинство будет делать то, что видят, а не то, что слышат. Это подтверждает силу зрительного восприятия.

Общение — это способ взаимодействия с внешним миром, которому может научиться каждый. Приведенные здесь советы и упражнения помогут вам восполнить пробелы в развитии разговорных навыков. Благодаря ему у вас будет возможность освоить новую профессию или получить повышение, изменить себя, завести новых друзей и многое другое.

Время радости
Добавить комментарий